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Flam! gestione assistenza e interventi

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Flam è un software indirizzato ai centri assistenza caldaie ma anche agli idraulici che offrono assistenza generica.

Funzionalità principali di Flam!:

  • Archivio dei clienti con dati caldaie (n caldaie per ogni cliente) e dati abbonamenti

  • Archivio chiamate

  • Archivio interventi

  • Stampa rapportino chiamata 

  • Stampa elenco chiamate con tutti i criteri di filtro e ricerca

  • Stampa elenco interventi con tutti i criteri di filtro e ricerca

  • Stampa clienti abbonati  con tutti i criteri di filtro e ricerca

  • Ricerca e stampa delle ultime pulizie e analisi fumi, e relativa possibilità di pianificazione.

  • Pianificazione delle chiamate con visualizzazione diagramma orari di intervento nella giornata.

  • Tabelle di Marche e modelli caldaie/bruciatori, combustibili, città e provincie, installatori, aree, tecnici, ecc..

  • Possibilità di pianificare gli interventi per area geografica.

  • Gestione fatturazione.

  • Tutte le liste sono visualizzate in griglie con funzionalità di ordinamento per una o più colonne desiderate, ricerca per colonna desiderata, stampa di ogni elenco.

     

 

Cliccare sulle miniature per ingrandirle

Con Flam è possibile memorizzare un archivio clienti completo di tutte le informazioni delle caldaie o centrali termiche, abbonamenti, accensione e altro ancora.

 Caldaie.gif (11276 byte)

Memorizzare le chiamate in arrivo e programmarle è più facile che usare carta e penna:

La Chiamata diventa Intervento non appena viene evasa, dove si possono specificare altre informazioni di ritorno dal tecnico.

Intervento.gif (9492 byte)

Le sofisticate ricerche di Flam permettono di ottenere liste e stampe per organizzare al meglio la propria attività di assistenza.

 

La pianificazione degli interventi dei tecnici

Plan.gif (25984 byte)

Alcune finestre 

Interface.gif (42640 byte)

 

L'interfaccia amichevole di Flam permette un'apprendimento rapidissimo.

Flam è un software in continua evoluzione e  puo' essere installato su tutti i sistemi Windows

Per avere informazioni piu' dettagliate scrivi un messaggio a:

info@deltainformatica.com

 


DELTA INFORMATICA di R.G.

E- mail: info@deltainformatica.com     Indirizzo: Via Pomposa, 127 - 44100 Ferrara (FE)    

Partiva I.V.A.: 01538960384   Tel.: 0532.52.623  Fax: 178.222.7599